Processo de Acionamento da Garantia:
Caso surja algum defeito coberto pela garantia durante o período estabelecido de 90 dias, entre em contato conosco através dos canais de atendimento fornecidos em nosso site. Será necessário fornecer informações detalhadas sobre o defeito, bem como o comprovante de compra. Avaliaremos a solicitação e forneceremos as instruções necessárias para prosseguir com o processo.
Análise e Resolução do Problema:
Após recebermos sua solicitação de garantia, encaminharemos o produto para análise técnica. Se constatado que o defeito é coberto pela garantia, providenciaremos a reparação, substituição ou reembolso, conforme apropriado. Faremos todos os esforços para resolver o problema de forma rápida e eficiente.
Exclusões da Garantia:
A garantia não cobre danos decorrentes de uso inadequado, negligência, acidentes, instalação ou manutenção incorretas, modificações não autorizadas ou desgaste normal. Além disso, danos causados por transporte ou armazenamento inadequado após a entrega não são cobertos pela garantia.
Limitações da Garantia:
A G7 Motos não se responsabiliza por danos indiretos ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de usar o produto, mesmo que tenhamos sido informados sobre a possibilidade desses danos. Nossa responsabilidade se limita à reparação, substituição ou reembolso do produto de acordo com os termos desta garantia.
Assistência ao Cliente:
Nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar em qualquer questão relacionada à garantia dos produtos. Caso precise acionar a garantia ou tenha dúvidas adicionais, entre em contato conosco por meio dos canais de comunicação fornecidos em nosso site.
A G7 Motos está empenhada em fornecer produtos de qualidade e garantir a satisfação de nossos clientes. Ao adquirir produtos em nosso site, você pode confiar em nossa garantia para proteger seus direitos como consumidor. Agradecemos por escolher a G7 Motos
